F.A.Q.

Como encomendar?

Preencha o formulário de encomenda que se encontra no separador "Encomendar", ou envie um e-mail para thingas.handmade@gmail.com com nome dos artigos pretendidos.

Dentro de 3 dias, receberá um e-mail a confirmar a disponibilidade das peças e os dados para que possa efectuar o pagamento.

Caso os artigos se encontrem disponíveis em stock, poderão ser expedidos num prazo de 3 dias úteis, após o seu pagamento.*

Os artigos não disponíveis em stock só serão expedidos dentro de cerca de 7 dias, após o seu pagamento.

O tempo de entrega é de 1 a 3 dias úteis.
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 *ATENÇÃO: Se a encomenda não for paga num prazo de 3 dias após a nossa resposta, a mesma considera-se anulada, o que significa que os artigos poderão não estar disponíveis mais tarde.

Como cuidar das suas peças?

Evitar o contacto das peças com a água, para prevenir a sua oxidação.
Evitar o contacto com cosméticos (cremes, perfumes, óleos etc.), uma vez que podem alterar a cor ou a composição natural dos materiais.
Quando utilizar perfume, coloque a peça após terem passado, pelo menos, 2 minutos.
Para limpar as peças utilize uma flanela ou um pano seco, nunca água.
Para que as suas peças não se desgastem, guarde-as dentro de saquinhos de veludo, organza, ou em pequenas caixas.

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